Myこころード

個人情報の取り扱いについて

初版 2023 年 4 月 26 日

株式会社ミロス・インスティチュート（以下「当社」）は、Myこころードサービス（以下「当サービス」）をご利用になるお客様より取得した個人情報及び当サービスの運用に際して預託した個人情報を当社「個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー）」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。

当サービスがお預かりする個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

2-1. 当サービスのご利用者の情報

ご利用登録に関する各種手続き

・本人確認、認証サービス実施など

お申込みいただいたサービスのご提供

・システムの維持、不具合対応実施

・懸賞、キャンペーンの実施、賞品の送付

・ポイントサービスの提供

・決済サービス、物流サービスの提供など

お申込みいただいたサービスに関連する情報のご案内

・心の健康に関する商品、役務等の販売、発送、サービス提供など

心のバランスを整え、心身の健康に関連する情報提供

当サービスの改善のための分析

・マーケティングデータの調査、統計、分析

・当サービスのアンケートの実施など

新サービス開発に向けた調査分析

・解析等の新サービス、新機能の開発など

2-2. 当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報

コンタクトセンターサービスなど委託された業務の遂行
システムの運用管理業務
データ入力業務
特定保健指導業務
健康診断などの健康支援事業
その他委託元から依頼された業務の遂行

2-3. お問い合わせなどを受けることに伴って取得した情報
お問い合わせなどへの回答

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示・提供を求められた場合
統計的なデータなどご本人を特定できない状態で開示・提供する場合

なお、個人情報を取扱う業務の全部または一部を外部に委託することがあります。委託する場合は、十分な個人情報保護の体制を備えている委託先を選定し、機密保持の契約を締結いたします。

個人情報の取り扱いに関する相談

お問い合わせは本WEBサイトの＜お問い合わせ＞からお願いします。